na INLIS000000000023754 20130612122403 Ind 010-061300000023754 Ind 658.403 658.403, Hen b Hendricks, William Bagaimana mengelola konflik, Petunjuk peraktis untuk manajemen konflik yang efektif, William hendricks 1996 Jakarta 89 hlm, 21 cm Manajemen konflik NBPNMAT 0026/BPAP-NTB/2015 0001/BPAP-NTB/2015 0001/BPAP-NTB/2016 21602641/BPAP-NTB/2017