00609     2200193   4500001002100000005001500021008004100036035002400077041000800101082001000109090001700119100002200136245013600158260002800294300002700322650003200349700002200381850001200403INLIS00000000000287020130612091203                                   Ind    0010-061300000002870  aInd  a302.2  a302.2, Gol m  aGold, Carol Sapin  aMemantapkan hubungan dengan pelanggan : buku sumber penuntun bagi para profesional / Carol Sapin Gold; alih bahasa Fuad Abdul Hamid  a1991bBandung : Angkasa  axiii, 130 hlm. ; 21 cm  aKomunikasi-Informasi teknis  aHamid, Fuad Abdul  aNBPNMAT