na INLIS000000000029390 20130612131628 Ind 010-061300000029390 Ind 302.2 302.2, Gol m Gold, Carol Sapin Memanfaatkan hubungan dengan pelanggan, Carol Sapin Gold 1983 Bandung xiii, 130 hlm, 22 cm Memanfaatkan hubungan NBPNMAT